Häufige Fragen

Wie komme ich zu einem „Job mit Ausbildung“?

Schritt 1: Die Bewerbung

Die konkreten Informationen zu den einzelnen Jobs finden Sie im Stelleninserat. Hier erfahren Sie auch, welche Voraussetzungen Sie mitbringen sollten und wann die jeweilige Ausbildung beginnt.

waff Beraterin Stefanie Moser gibt Tipps für eine erfolgreiche Bewerbung.

Schritt 2: Vorauswahl und Entscheidung

Wenn Ihre Voraussetzungen für die freie Stelle passen, durchlaufen Sie das vorgesehene Auswahlverfahren. Entscheidet sich das Unternehmen für Sie, werden zunächst die konkreten Bedingungen für das zukünftige Dienstverhältnis vereinbart. Und dann können Sie schon mit der Ausbildung beginnen.

Schritt 3: Die Ausbildung

Während Ihrer gesamten Ausbildungszeit erhalten Sie, ausgehend von Ihrem AMS-Leistungsbezug vor Ausbildungsbeginn, entweder Schulungsarbeitslosengeld, Notstandshilfe oder eine Beihilfe zur Deckung des Lebensunterhalts vom AMS Wien. Sie sind über das AMS versichert. Die Ausbildungskosten selbst werden vom jeweiligen Unternehmen und vom waff finanziert – für Sie entstehen keine Kosten.

Wichtig: Vor Ausbildungsbeginn überprüft das AMS, ob Sie als arbeitsuchend vorgemerkt sind und die Voraussetzungen für einen Bezug von AMS-Leistungen erfüllen.

Schritt 4: Der Job

Nach positiv absolvierter Ausbildung steigen Sie in das neue Dienstverhältnis ein – die konkreten Bedingungen dafür haben Sie bereits vor Beginn der Ausbildung mit der Dienstgeberin bzw. dem Dienstgeber vereinbart.

In den wenigen Fällen, in denen kein Dienstverhältnis vereinbart wurde, unterstützt Sie der waff dabei, einen Job zu finden – für den Sie dank Ihrer eben absolvierten Ausbildung nun bestens qualifiziert sind.

Unsere Tipps für Ihre erfolgreiche Bewerbung für die Jobs PLUS Ausbildung

Muss ich die Ausbildung selbst bezahlen?

Nein. Die Ausbildung im Rahmen der „Jobs mit Ausbildung“ ist für Sie kostenfrei.

Kann ich mich auf mehrere „Job mit Ausbildung“-Stellen bewerben?

Ja, Sie können sich grundsätzlich auf mehrere Angebote bewerben. Im Verlauf der Auswahlverfahren müssen sie sich für ein Angebot entscheiden.

Muss ich mit meiner AMS-Beraterin bzw. meinem AMS-Berater über eine Bewerbung sprechen?

Ja, bitte sprechen Sie mit Ihrer AMS-Beraterin / Ihrem AMS-Berater über Ihr Interesse an „Jobs PLUS Ausbildung“ bzw über Ihre Bewerbungen. Dies ist wichtig, weil das AMS Ihrer Teilnahme an „Jobs PLUS Ausbildung“ zustimmen muss.

Wie geht es nach der Bewerbung weiter?

Wenn Sie die geforderten Voraussetzungen erfüllen, werden Sie im nächsten Schritt zu einer Informationsveranstaltung eingeladen und starten in den Auswahlprozess. Am Ende dieses Prozesses steht die Entscheidung darüber, ob Sie mit der Ausbildung starten können.

Wann/wie werde ich etwas erfahren?

Die Zeit variiert. Bitte behalten Sie dazu Ihre E-Mail-Box im Blick. Alle unsere Mitteilungen an Sie versenden wir per E-Mail.

Welche Kurse gibt es beim waff?

Wir haben keine Kurse. Unsere „Jobs mit Ausbildung“ ermöglichen Ihnen aber, in Jobs bei unseren Partner-Unternehmen einzusteigen. Davor erhalten Sie die notwendige Ausbildung. Die Ausbildung erfolgt auf der Berufsschule, in Kursinstituten und im jeweiligen Unternehmen.

Wie können sie mich unterstützen, wenn ich Hilfe bei der Online-Bewerbung benötige?

Dann rufen Sie uns bitte während der Öffnungszeiten unter 01 217 48-777 an oder schreiben Sie uns ein Email an ai-kundInnencenter@waff.at. Ab 18. Mai können wir Ihnen wieder persönliche Beratung anbieten. Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen Sie gerne.

Öffnungszeiten: Mo bis Do 8.00-17.00 Uhr, Freitag 8.00-15.00 Uhr

Ich brauche einen Beratungstermin.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen ab 18.Mai wieder persönliche Beratung anbieten können. Bitte vereinbaren Sie einen Termin unter 01 217 48-777

Bitte tragen Sie beim Termin einen Mund-Nasen-Schutz. Um Ansammlungen von KundInnen zu vermeiden, vergeben wir die Termine zeitlich gestaffelt. Wir bitten Sie deshalb möglichst pünktlich zu kommen, da Warteplätze nur reduziert zur Verfügung stehen.

Ich habe auf www.waff.at/jobsuche ein Job PLUS Ausbildung Angebot gefunden und möchte mich dafür bewerben. Was muss ich dazu tun?

Öffnen Sie das entsprechende Inserat, lesen Sie dieses bitte aufmerksam durch und bewerben sich, indem Sie am Ende des Inserats auf „Onlinebewerbung“ klicken. Nachdem Sie sich registriert haben (bei erstmaliger Bewerbung), beantworten Sie bitte alle Fragen und laden die erforderlichen Bewerbungsunterlagen hoch.

Sollten Sie dabei Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 01 21748 – 777 zur Verfügung.

Gibt es während der Ausbildung finanzielle Unterstützung?

Während der Ausbildung bleiben Sie beim AMS gemeldet und erhalten Schulungsarbeitslosengeld (je nach Bezugsanspruch in der Höhe des ALG, der NH bzw. DLU) und sind sozialversichert.Das gilt auch, wenn Sie derzeit keinen Anspruch auf Arbeitslosengeld haben.

Ich habe mich beworben und brauche nun eine Bestätigung dazu für meine AMS-Beraterin / meinen AMS-Berater.

Wenn Sie sich beworben haben, sind Ihre Daten in unserer Datenbank und Sie müssten ein Bestätigungsmail erhalten haben. Dieses können Sie dem AMS vorlegen.

Ich möchte mich auf ein Jobs PLUS Ausbildung Angebot bewerben, kann dieses aber auf www.waff.at/jobsuche nicht finden?

Dann steht dieses Angebot aktuell nicht zur Verfügung.Wählen Sie dann das Angebot „Initiativbewerbung – Deine Chance auf einen Job PLUS Ausbildung“ aus und geben Sie bei der Bewerbung an, welches Angebot Sie interessiert. Sobald es wieder zur Verfügung steht, werden wwir auf Sie zukommen. Sollte die Information zum Angebot von Ihrer AMS-Berater/in kommen informieren Sie Ihre/n AMS Berater/in, dass diese Position derzeit vom Personalfinder nicht mehr ausgeschrieben wird. Bei Rückfragen kann Ihr/e AMS Berater/in gerne direkt bei uns anrufen.

Häufige Fragen zur Online-Bewerbung auf www.waff.at

Wie kann ich das Passwort ändern?

Loggen Sie sich in Ihr Personalfinder-Profil ein. Sobald Sie eingeloggt sind, gehen Sie auf den Menüpunkt „Passwort ändern“ (linke Navigationsleiste) und vergeben Ihr neues Passwort.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Klicken Sie bitte unterhalb der Felder für Benutzername und Passwort auf die Funktion „Passwort vergessen“. Über diesen Link erhalten Sie Ihr Passwort auf die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Kopieren Sie aus dem Mail mit den Zugangsdaten das Passwort inkl. Sternchen * (markieren, rechte Maustaste, kopieren). Achten Sie darauf, dass keine Leerzeichen mitkopiert werden. Beim Einloggen fügen Sie das Passwort in das dafür vorgesehene Feld ein (rechte Maustaste, einfügen). Nachdem Sie in Ihrem Personalfinder-Profil sind, ändern Sie bitte gleich das Passwort. Haben Sie sich ohne E-Mail-Adresse (z.B. mit der Telefonnummer) registriert, dann bitten wir Sie, mit einem Lichtbildausweis in unser KundInnencenter zu kommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres KundInnencenters unterstützen Sie gerne beim Festlegen eines neuen Passwortes.

Wie kann ich mein Personalfinder-Profil deaktivieren?

Bitte wenden Sie sich an unser KundInnencenter unter der Telefonnummer 01 217 48 777. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des KundInnencenters nehmen Ihr Anliegen gerne entgegen und veranlassen die Deaktivierung Ihres Profils.

Ich habe mich für mehrere Stellen beworben, konnte aber keine Bewerbungsdokumente mehr hinzufügen.

Nach Beendigung der Online-Bewerbung („Bewerbung jetzt abschicken“) finden Sie am Ende der Navigationsleiste (links ganz unten) den Link zu Ihrem Bewerbungsprofil. Dieser führt Sie zurück in Ihr Personalfinderprofil, wo Sie unter dem Punkt „Dokumente hochladen“ Ihre Bewerbungsdokumente hinzufügen können.

Wo finde ich meine bereits hochgeladenen Bewerbungsdokumente?

Loggen Sie sich bitte in Ihr Personalfinder-Profil ein. In der Navigationsleiste links finden Sie den Punkt „Dokumente hochladen“. Hier sehen Sie alle bereits hochgeladenen Bewerbungsdokumente und können auch weitere Dokumente hinzufügen. Mit Klick auf den Dateinamen öffnen sich die Dokumente. Sie können die Aktualität Ihrer Dokumente überprüfen und nicht mehr aktuelle Dokumente löschen.

Ich möchte meine Bewerbungsdokumente noch verändern. Wie kann ich das machen?

Indem Sie ein neues Dokument hochladen. Wenn Sie sich in Ihr Personalfinder-Profil eingeloggt haben, finden Sie unter dem Punkt „Dokumente hochladen“ (linke Navigationsleiste) alle vorhandenen Dokumente. Mit Klick auf den Dokument-Titel öffnet sich das jeweilige Bewerbungsdokument. Speichern Sie das Dokument auf dem PC (z.B. auf dem Desktop) oder einem Speichermedium (z.B. auf einem USB-Stick) und verändern Sie es. Danach können Sie das „alte“ Dokument durch Klick auf das rote X entfernen und das „neue“ Dokument über den Punkt „Weitere Dokumente hochladen“ hinzufügen.

Fehlermeldung: „Es ist bereits eine Registrierung mit dieser E-Mail-Adresse vorhanden!“ – Wie kann ich mich erneut bewerben?

Jede E-Mail-Adresse kann nur einmal im System verwendet werden. Wenn Sie den Hinweis bekommen, prüfen Sie bitte zuerst, ob es sich vielleicht um einen Tippfehler bei der Eingabe handelt. Ist die E-Mail-Adresse richtig, haben Sie sich vermutlich bereits zu einem früheren Zeitpunkt mit dieser E-Mail-Adresse registriert bzw. beworben. Klicken Sie bitte auf die Funktion. Über diesen Link können Sie sich Ihr Passwort auf die E-Mail-Adresse zuschicken lassen und sich mit diesen erneut bewerben.

Meine Bewerbung hat nicht funktioniert. Wenn ich die Bewerbung nochmals machen möchte, erscheint der Hinweis, ich hätte mich bereits beworben. Wie kann ich mich nun bewerben?

Ihre Bewerbung hat bereits teilweise geklappt. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unser KundInnencenter unter der Telefonnummer 01 217 48 777. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des KundInnencenters können Ihnen genauere Auskunft zu Ihrer Bewerbung geben.

Ich möchte mich auf eine bestimmte Stelle bewerben, doch es funktioniert nicht.

Hier gibt es 2 Möglichkeiten:

  1. Vielleicht haben Sie sich bereits auf die Stelle beworben, dann erscheint der Hinweis „Sie sind bereits auf diese Stelle beworben“. Sie können gerne überprüfen, ob Ihre Bewerbung vollständig ist.
  2. Wenn auf der Website unter der betreffenden Jobnummer kein Stelleninserat mehr zu finden ist, ist eine Bewerbung nicht mehr möglich. Nutzen Sie die Jobsuche. Gerne können Sie sich für alle Stellen, die Sie dort finden bewerben.

Ich möchte keine Stellenmails mehr zugesendet bekommen. Wie kann ich dieses Service beenden?

Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Personalfinder-Profil ein. Unter dem Punkt „Jobagent“ haben Sie die Möglichkeit, die gespeicherten „Jobagent-Favoriten“ zu löschen. Auch innerhalb der Stellenmails finden Sie einen Link, mit dem man weitere Zusendungen stoppen kann.