Im Arbeitsleben sind Konflikte oft nicht zu vermeiden. Dieser Workshop ist für alle, die Auseinandersetzungen konstruktiv lösen wollen.

Wie entstehen Konflikte bei der Arbeit? Wo ist Ärger vorprogrammiert? Wie verhindert man eine Eskalation und startet eine konstruktive Diskussion? Dieser Workshop beinhaltet Lösungsstrategien, empathische Gesprächsführung, Warum/Wieso-Fragen und mögliche Auswirkungen, diverse praktische Übungen und Rollenspiele.
Anmeldung unter floridsdorf@vhs.at.

Workshop der VHS Floridsdorf.